Качество и сервис

ГАРАНТИЯ КАЧЕСТВА

Мы постоянно контролируем качество продукции. Мы гарантируем, что каждый из наших инструментов изготовлен качественно и по современным технологиям. При производстве продукции используются только качественные материалы. Мы гарантируем долговечность наших продуктов.
Однако если у Нашей продукции выявились какие либо дефекты Вы можете:

1. Обратиться в компанию, у которой Вы купили товар.
2. Вы можете заказать запасные части для самостоятельного ремонта.

Соответственно если выявится проблема с качеством материала или дефекты при изготовлении, то Наша компания предложит Вам бесплатную замену.

DIN EN ISO 9001:2008

Деятельность компании "KS TOOLS" сертифицирована Международной Организацией по Стандартизации ISO 9001:2008 и постоянно контролируется TÜV Rheinland GmbH.

Компания "KS TOOLS" постоянно совершенствует свою продукцию, ориентируясь на запросы и пожелания клиентов.

Все сотрудники "KS TOOLS Werkzeuge-Maschinen GmbH" работают над получением самого высокого качества продукции.

СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Если у Вас есть претензии, несмотря на высочайшее качество нашей продукции, то мы гарантируем Вам в кратчайшие сроки ремонт или замену изделия. Более того мы предлагаем техническую экспертизу и экономный ремонт для всех инструментов из нашего каталога. Также обеспечим быструю профессиональную помощь.

Обращаем Ваше внимание на правильное использование следующего оборудования:

Динамометрические ключи
Пневматические инструменты
Беспроводные (AKKU) инструменты

КОМПЕТЕНТНОСТЬ И ОБСЛУЖИВАНИЕ

Динамометрические ключи являются измерительным инструментом. Инструмент или прибор для измерения, должен регулярно обслуживаться и если необходимо то отлаживаться. Частота поверок зависит от частоты использования инструмента. Наш сервис соответствует двум нормам калибровки: DIN EN ISO 6789 и DKD (Немецкий калибровочный сервис). Мы обслуживаем, производим калибровку и отлаживаем инструмент в течение 5 рабочих дней, после получения товара, в соответствии со стандартом DIN EN ISO 6789, с выдачей соответствующего сертификата о заводском испытании.

Нашу компетентность подтверждают измерительные приборы и тестовое оборудование. Наше оборудование проходит регулярные проверки согласно техническим нормам, прописанным в национальных стандартах. При необходимости мы заказываем внеплановую калибровку в лаборатории, аккредитованной DKD (Немецкий калибровочный сервис).

ЛАБОРАТОРИЯ, КАЛИБРОВКА

Закручивание механическим способом важно для эксплуатационной безопасности и долгосрочной службы болтов, шпилек и гаек. Ручное закручивание без контроля за крутящим моментом - может привести к нескольким возможным последствиям: слишком сильное затягивание ведет к поломке изделия, при не достаточном затягивании изделие может расшататься и выпасть, нарушение прочности конструкции может повлиять на безопасность эксплуатации. Качественный динамометрический ключ, который регулярно обслуживается (калибруется), помогает соблюсти необходимое усилие на резьбовом соединении и избежать возможных поломок изделия.

Main Menu

НОВОСТИ